Gizlilik Politikası
Son Güncelleme: 9 Mayıs 2025
1. Giriş
TeklifPanel olarak, kullanıcılarınızın gizliliğini korumayı ciddiye alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, mobil uygulamamız ve web sitelerimiz aracılığıyla erişebileceğiniz hizmetlerimiz üzerinde hangi bilgileri topladığımız, nasıl kullandığımız ve bunları nasıl koruduğumuz konusunda açıklık sağlar.
2. Topladığımız Bilgiler
2.1 Direkt Olarak Sağladığınız Bilgiler
- Hesap Bilgileri: İsim, e-posta, telefon, firma adı, vergi numarası
- Müşteri Verisi: Müşteri adları, e-posta, telefon, adresler
- Teklif Verileri: Teklif içerikleri, durum bilgileri, ödeme koşulları
- Şirket Profili: Logo, şirket bilgileri, iletişim detayları
2.2 Otomatik Olarak Toplanan Bilgiler
- Cihaz Bilgileri: İşletim sistemi, tarayıcı, cihaz modeli
- Kullanım Verisi: Erişilen sayfalar, etkileşimler, harcanan zaman
- Konum Bilgileri: IP adresi (güvenlik amaçlı)
3. Bilgileri Nasıl Kullanıyoruz
- Hizmetleri sağlamak ve iyileştirmek
- Kullanıcı hesaplarını yönetmek
- Tekliflerin gönderilmesi ve izlenmesi
- Abonelik yönetimi ve ödeme işlemleri
- Müşteri desteği ve sorun çözümü
- Güvenlik ve sahtekarlık tespiti
4. Bilgilerin Korunması
- Şifreleme: Tüm veri taşıyıcıları HTTPS/SSL ile şifrelenir
- Veritabanı Güvenliği: Veriler güvenli sunucularda saklanır
- Erişim Kontrolü: Sadece yetkili personel verilere erişim sağlar
- Düzenli Yedeklemeler: Veri kaybına karşı rutin yedeklemeler yapılır
Önemli: İnternet üzerinde hiçbir iletişim yönteminin %100 güvenli olduğunu garanti edemeyiz.
5. Bilgileri Kimle Paylaşıyoruz
- Hizmet Sağlayıcılar: Barındırma, e-posta, analitik (Gizlilik Anlaşması altında)
- Google Play: Abonelik doğrulaması için
- Yasal Gereklilikler: Mahkeme kararı veya kamu kurumlarının talepleri
6. Haklarınız
- Erişim Hakkı: Verilerinize erişim talebinde bulunma
- Düzeltme Hakkı: Yanlış bilgileri düzeltme
- Silme Hakkı: Verilerinizin silinmesini talep etme
- Veri Taşınabilirliği: Verilerinizin başka hizmete aktarılması
Bu haklardan yararlanmak için info@teklifpanel.com.tr adresine yazın.
7. KVKK Uyumluluğu
TeklifPanel, Kişisel Verileri Koruma Kanunu (KVKK) ve GDPR'ın ilgili hükümlerine uymaktadır. Verileriniz sadece meşru amaçlar için işlenir ve uygun güvenlik seviyeleri ile korunur.
8. İletişim
Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız varsa, lütfen bize ulaşın:
- E-posta: info@teklifpanel.com.tr
- Web Sitesi: https://www.teklifpanel.com.tr
© 2025 TeklifPanel. Tüm hakları saklıdır.